Как сделать заказ и оплатить его

Оформление заказа

Наши операторы работают с 10.00 до 20.00 с пн по пт.

Самовывоз

Самовывоз в Санкт-Петербурге

1) Бесплатный пункт самовывоза Mimoplay

Адрес: Ленинский пр. 128, во дворе за Совкомбанком, 3я дверь от угла, в окне красная бегущая строка (Схема проезда, фото входа).

Время работы: Пн-пт 11:00 - 19:00, Сб 11:00 - 17:00, Вс - выходной.

При сумме заказа от 3000 рублей Вы получите скидку 100 рублей за самовывоз в ПВЗ Mimoplay.

Оплата заказа только наличными.

 

2) Пункты выдачи СДЭК в Санкт-Петербурге

Стоимость доставки Заказа в ПВЗ СДЭК в Санкт-Петербурге - 130 руб.

При заказе свыше 3000 руб. - бесплатно.

Список Пунктов выдачи можно посмотреть по ссылке. Срок доставки на Пункт выдачи 1-2 рабочих дня после отправления. Срок хранения заказа в ПВЗ - 6 дней. По истечению срока, заказ возвращается на склад, повторная отправка осуществляется за счет клиента.

Минимальный заказ для отправки в партнёрские ПВЗ составляет - 500 руб. На ПВЗ действуют ограничения по весу и габаритам заказа, подробности у операторов. Сроки поступления заказов, указанные на сайте, ориентировочные. Точные сроки могут меняться и зависят от курьерской службы.

Передача заказа в пункт самовывоза осуществляется после подтверждения менеджером!

Самовывоз в Москве

Пункты выдачи СДЭК в Москве

Стоимость доставки Заказа в ПВЗ СДЭК в Москве - 150 руб.

При заказе свыше 3000 руб. - бесплатно.

Список Пунктов выдачи можно посмотреть по ссылке. Срок доставки на Пункт выдачи 2-3 рабочих дня после отправления. Срок хранения заказа в ПВЗ - 6 дней. По истечению срока, заказ возвращается на склад, повторная отправка осуществляется за счет клиента.

Минимальный заказ для отправки в партнёрские ПВЗ составляет - 500 руб. На ПВЗ действуют ограничения по весу и габаритам заказа, подробности у операторов. Сроки поступления заказов, указанные на сайте, ориентировочные. Точные сроки могут меняться и зависят от курьерской службы.

Передача заказа в пункт самовывоза осуществляется после подтверждения менеджером!

Самовывоз в других городах РФ

Пункты выдачи СДЭК

Стоимость доставки Заказа в ПВЗ СДЭК по России - от 190 руб.

Точная стоимость рассчитывается оператором при подтверждении Заказа!

Список Пунктов выдачи можно посмотреть по ссылке. Срок доставки на Пункт выдачи 2-9 рабочих дней (зависит от удаленности населенного пункта) Срок хранения заказа в ПВЗ - 6 дней. По истечению срока, заказ возвращается на склад, повторная отправка осуществляется за счет клиента.

Минимальный заказ для отправки в партнёрские ПВЗ составляет - 500 руб.

На ПВЗ действуют ограничения по весу и габаритам заказа, подробности у операторов.

Передача заказа в пункт самовывоза осуществляется после подтверждения менеджером!

Задать вопросы и получить более подробную информацию, Вы можете у наших операторов:
- по телефонам +7 (499) 391-48-11, +7 (812) 959-24-60
- или e-mail hello@mimoplay.ru

Курьерская доставка

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу

 

- при сумме заказа от 3500 рублей – Бесплатно!
- при сумме заказа от 2500 рублей - 180 руб.
- стандартная доставка по СПБ - 240 руб.

Курьеры доставляют заказы по Санкт-Петербургу с ПН по ПТ с 10.00 до 18.00.
Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа.
Минимальный заказ для курьерской доставки - 500 руб.

Сроки доставки заказов, указанные на сайте, ориентировочные. Точные сроки могут меняться и зависят от курьерской службы.

Передача заказа курьерскую службу осуществляется после подтверждения менеджером!

Курьерская доставка по Москве (внутри МКАД)

- курьерская доставка заказов до 5 кг - 330 руб.
- курьерская доставка заказов от 5 кг - 430 руб
- при сумме заказа от 5000 рублей – Бесплатно!

Курьеры доставляют заказы по Москве, в пределах МКАД с ПН по ПТ с 10.00 до 18.00.
Доставка осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после подтверждения заказа.
Минимальный заказ для курьерской доставки - 500 руб.

Сроки доставки заказов, указанные на сайте, ориентировочные. Точные сроки могут меняться и зависят от курьерской службы.

Передача заказа курьерскую службу осуществляется после подтверждения менеджером!

Курьерская доставка по городам РФ

Стоимость и сроки доставки по городам России, рассчитывается менеджером при подтверждении Заказа.

Минимальный заказ для курьерской доставки - 500 руб.
Для расчета стоимости и сроков, при оформлении заказа, нужно указать город доставки и точный адрес.

Передача заказа курьерскую службу осуществляется после подтверждения менеджером!

Задать вопросы и получить более подробную информацию, Вы можете у наших операторов:
- по телефонам +7 (499) 391-48-11, +7 (812) 959-24-60
- или e-mail hello@mimoplay.ru

Доставка Почтой России

Мы отправляем заказы по всей России! Получить посылку Вы можете в ближайшем отделении ФГУП "Почта России".

Расчет стоимости и сроков доставки по Почте РФ, осуществляет менеджер, при подтверждении Заказа, по тарифам Почты России.

Отправка заказов производится по предварительной оплате. После поступления средств заказ будет отправлен в течении 2-3 рабочих дней. После этого Вам будет выслан трек номер для отслеживания заказа.

Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта, и в среднем составляет 5-15 дней с момента полной оплаты заказа. Срок доставки может измениться в случаях, предусмотренных правилами работы почтовой службы "Почта России". Обращаем Ваше внимание, что посылка хранится в отделении Почтовой связи в течение 30 дней!

Минимальный заказ для доставки по России - 500 руб.

Задать вопросы и получить более подробную информацию, Вы можете у наших операторов

  • по телефонам +7 (499) 391-48-11, +7 (812) 959-24-60
  • или e-mail hello@mimoplay.ru

Способы оплаты

Наличный расчёт

Возможен на некоторых ПВЗ.

 

Банковской картой онлайн

Вам будет предоставлена ссылка на форму онлайн оплаты после подтверждения заказа менеджером. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA
  • Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

Безналичный расчет

Мы работаем с юридическими лицами при сумме заказа от 8000 руб. Счет будет выслан на указанную при оформлении электронную почту после оформления заказа. Оригиналы документов передаются при получении товара.

 

На заказы свыше 10 000 рублей требуется предоплата в размере 10%. Доставка в некоторые регионы РФ требует предоплаты.

Обмен и возврат

Если товар не распечатан, на нём нет механических повреждений (царапин, сколов, потёртостей и так далее) и прошло не более 14 дней с момента получения заказа, то Вы можете вернуть его без объяснения причин.

Если у товара обнаружился брак или неверная комплектация, и прошло не более 14 дней с момента получения заказа, свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 959-24-60 или email hello@mimoplay.ru.

 

Способы возврата и обмена

Самостоятельно

В Санкт-Петербурге товар можно вернуть по адресу Ленинский пр. 128 по будним дням. Стоимость курьерской доставки и доставки в ПВЗ не возвращается.

 

ПВЗ Главпункт

Самый простой способ - вернуть товар сразу после проверки в ПВЗ Главпункт. Если Вы хотите вернуть товар в ПВЗ через какое-то время, это можно сделать по договоренности с нами.

 

Почта России

Товар можно вернуть Почтой России, предварительно предупредив нас. Стоимость пересылки оплачивает клиент.

 

Обмен

В Санкт-Петербурге товар можно обменять по адресу Ленинский пр. 128. В остальных городах обмен происходит пошагово – сначала возврат, потом отправка нового заказа.

 

Возврат средств

Наличными

При самостоятельном возврате товара по адресу Санкт-Петербурге, Ленинский пр. 128 возможен возврат средств наличными.

 

На банковскую карту

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).